Технологии и ИИ
Изменение процессов и внедрение новых решений: как считать эффективность и использовать в CRM-маркетинге и лояльности.
[ CORE_DB: LOADED ] HINT_01 // CONTENT
Контент, креатив и спец.проекты
Оценка влияния креатива на прокси метрики
» HINT_02 // RETENTION
Удержание пользователей и рост LTV
Удачные и неудачные тесты гипотез
» HINT_03 // AI_SEGMENT
ИИ в сегментации и гипотезах
RFM, когорты, триггеры, предиктивные модели
» HINT_04 // RFM_CASES
RFM: подходы и примеры
Приориетизация сегментов, оптимизация бюджетов и каналов
» MailingDay2027 · 4 июня · Москва
Доказательный CRM-маркетинг: от идеи до инкремента
Доклады, ворк-шопы, дискуссии. Мы не показываем кейсы — мы объясняем логику принятия решений и ход рассуждения.
MailingDay2027 — доказательная база CRM-маркетинга: от идеи до обоснования перед советом директоров. Доклады, ворк-шопы, дискуссии. Мы не показываем кейсы, мы объясняем логику принятия решений и ход рассуждения.
Темы программы · 2027
Какие вопросы ты задаёшь себе ежедневно?
Кейс нельзя повторить, а методологию — можно. Доклады, ворк-шопы и дискуссии — это не «что мы получили», это «почему мы решили, что это приведёт к желаемому результату», «какие аргументы/тесты/данные мы использовали», «как защищали».
Аналитика CRM-маркетинга для бизнеса
Атрибуция, тесты, сегменты, ИИ, инкремент: какие модели работают, как считаем, на что влияем — обсуждаем подходы.
Спец.проекты, креатив и контент
Обоснование креативных стратегий, влияние креатива на прокси метрики, контент-план как инструмент роста.
Управление отделом CRM-маркетинга и лояльности
Взаимодействие с другими отделами, сплит-бюджета, работа с бизнес-метриками и защита решений перед руководством.
Программа · 2027
09:30
Регистрация и welcome-coffee
Холл · Main Stage
Открытие зоны нетворкинга, стенды партнёров и первый кофе с коллегами по цеху.
Break10:30
Открывающий кейноут: как email снова стал главным каналом
Анна Кузнецова · Head of CRM, Ozon
Что изменилось в поведении пользователя за 3 года, почему рассылки обогнали push и в чём роль форм как точки входа в диалог.
Keynote11:30
Анатомия формы: от первого поля до транзакционного письма
Игорь Мальцев · Product Lead, Unisender
Разбираем путь пользователя: триггер → форма → сегмент → цепочка писем. Показываем, где чаще всего теряются конверсии.
Talk13:00
Обед и нетворкинг
Ресторан · 2 этаж
Свободное время для знакомств и обсуждения утренних докладов.
Break14:30
Deliverability в 2027: DKIM, DMARC и новая политика Gmail
Мария Соколова · Email Infrastructure Lead, Mail.ru
Что реально влияет на доставляемость в 2027 году, как не попасть в спам и почему аутентификация важнее контента.
Talk16:00
Панельная дискуссия: CRM-платформы — консолидация или фрагментация
4 эксперта · модератор — Дмитрий Орлов
Куда движется стек: универсальные платформы против специализированных решений.
Panel18:00
Welcome-party
Terrace · 5 этаж
Неформальное закрытие Mailing Day 2027. DJ-сет, коктейли и знакомства без галстуков.
Social10:00
Воркшоп: собираем welcome-цепочку с нуля за 90 минут
Команда DDD Live · практикум
Приносим ноутбук, уходим с готовой цепочкой из 5 писем и рабочим шаблоном.
Workshop12:30
Разбор кампаний участников в прямом эфире
Экспертная панель
Присылайте свои рассылки заранее — 6 кейсов разберут публично с рекомендациями.
Review15:00
Сегментация без боли: RFM, когорты и поведенческие триггеры
Павел Егоров · Data Lead, RetailCRM
Как строить сегменты, которые реально влияют на выручку, и не утонуть в таблицах.
Talk11:00
Круглый стол: этика данных и согласия в 2027
Юристы · маркетологи
152-ФЗ, GDPR-совместимые практики и новые требования регуляторов к формам сбора данных.
Panel14:00
Будущее email: прогнозы индустрии на 2028
Ведущие эксперты программы
Что изменится в законодательстве, технологиях и поведении пользователей.
Panel16:30
Церемония закрытия и вручение Mailing Awards
Оргкомитет Mailing Day
Награждаем лучшие кампании года в 6 номинациях: welcome, реактивация, транзакционка, дизайн, growth и кампания года.
CeremonyСпикеры
Кто будет строить программу
АК
Анна Кузнецова
Head of CRM
Ozon
ИМ
Игорь Мальцев
Product Lead
Unisender
МС
Мария Соколова
Email Infrastructure Lead
Mail.ru
ПЕ
Павел Егоров
Data Lead
RetailCRM
ДО
Дмитрий Орлов
Модератор
Независимый эксперт
MD
Команда DDD Live
Ведущие воркшопа
DDD Live
Готовы поделиться рассуждением, ходом мыслей, логикой принятия решений?
Ждём ваши идеи для докладов до 5 апреля.
Отправить заявкуСтань частью Mailing Day 2027
Раннее бронирование действует до 1 января 2027. Успейте забрать билет по лучшей цене.
Купить билет [ CORE_DB: LOADED ] HINT_01 // CONTENT
Контент, креатив и спец.проекты
Оценка влияния креатива на прокси метрики
» HINT_02 // RETENTION
Удержание пользователей и рост LTV
Удачные и неудачные тесты гипотез
» HINT_03 // AI_SEGMENT
ИИ в сегментации и гипотезах
RFM, когорты, триггеры, предиктивные модели
» HINT_04 // RFM_CASES
RFM: подходы и примеры
Приориетизация сегментов, оптимизация бюджетов и каналов
» MailingDay2027 · 4 июня · Москва
Доказательный CRM-маркетинг: от идеи до инкремента
Доклады, ворк-шопы, дискуссии. Мы не показываем кейсы — мы объясняем логику принятия решений и ход рассуждения.
MailingDay2027 — доказательная база CRM-маркетинга: от идеи до обоснования перед советом директоров. Доклады, ворк-шопы, дискуссии. Мы не показываем кейсы, мы объясняем логику принятия решений и ход рассуждения.
Темы программы · 2027
Какие вопросы ты задаёшь себе ежедневно?
Кейс нельзя повторить, а методологию — можно. Доклады, ворк-шопы и дискуссии — это не «что мы получили», это «почему мы решили, что это приведёт к желаемому результату», «какие аргументы/тесты/данные мы использовали», «как защищали».
Технологии и ИИ
Изменение процессов и внедрение новых решений: как считать эффективность и использовать в CRM-маркетинге и лояльности.
Аналитика CRM-маркетинга для бизнеса
Атрибуция, тесты, сегменты, ИИ, инкремент: какие модели работают, как считаем, на что влияем — обсуждаем подходы.
Спец.проекты, креатив и контент
Обоснование креативных стратегий, влияние креатива на прокси метрики, контент-план как инструмент роста.
Управление отделом CRM-маркетинга и лояльности
Взаимодействие с другими отделами, сплит-бюджета, работа с бизнес-метриками и защита решений перед руководством.
Программа · 2027
09:30
Регистрация и welcome-coffee
Холл · Main Stage
Открытие зоны нетворкинга, стенды партнёров и первый кофе с коллегами по цеху.
Break10:30
Открывающий кейноут: как email снова стал главным каналом
Анна Кузнецова · Head of CRM, Ozon
Что изменилось в поведении пользователя за 3 года, почему рассылки обогнали push и в чём роль форм как точки входа в диалог.
Keynote11:30
Анатомия формы: от первого поля до транзакционного письма
Игорь Мальцев · Product Lead, Unisender
Разбираем путь пользователя: триггер → форма → сегмент → цепочка писем. Показываем, где чаще всего теряются конверсии.
Talk13:00
Обед и нетворкинг
Ресторан · 2 этаж
Свободное время для знакомств и обсуждения утренних докладов.
Break14:30
Deliverability в 2027: DKIM, DMARC и новая политика Gmail
Мария Соколова · Email Infrastructure Lead, Mail.ru
Что реально влияет на доставляемость в 2027 году, как не попасть в спам и почему аутентификация важнее контента.
Talk16:00
Панельная дискуссия: CRM-платформы — консолидация или фрагментация
4 эксперта · модератор — Дмитрий Орлов
Куда движется стек: универсальные платформы против специализированных решений.
Panel18:00
Welcome-party
Terrace · 5 этаж
Неформальное закрытие Mailing Day 2027. DJ-сет, коктейли и знакомства без галстуков.
Social10:00
Воркшоп: собираем welcome-цепочку с нуля за 90 минут
Команда DDD Live · практикум
Приносим ноутбук, уходим с готовой цепочкой из 5 писем и рабочим шаблоном.
Workshop12:30
Разбор кампаний участников в прямом эфире
Экспертная панель
Присылайте свои рассылки заранее — 6 кейсов разберут публично с рекомендациями.
Review15:00
Сегментация без боли: RFM, когорты и поведенческие триггеры
Павел Егоров · Data Lead, RetailCRM
Как строить сегменты, которые реально влияют на выручку, и не утонуть в таблицах.
Talk11:00
Круглый стол: этика данных и согласия в 2027
Юристы · маркетологи
152-ФЗ, GDPR-совместимые практики и новые требования регуляторов к формам сбора данных.
Panel14:00
Будущее email: прогнозы индустрии на 2028
Ведущие эксперты программы
Что изменится в законодательстве, технологиях и поведении пользователей.
Panel16:30
Церемония закрытия и вручение Mailing Awards
Оргкомитет Mailing Day
Награждаем лучшие кампании года в 6 номинациях: welcome, реактивация, транзакционка, дизайн, growth и кампания года.
CeremonyСпикеры
Кто будет строить программу
АК
Анна Кузнецова
Head of CRM
Ozon
ИМ
Игорь Мальцев
Product Lead
Unisender
МС
Мария Соколова
Email Infrastructure Lead
Mail.ru
ПЕ
Павел Егоров
Data Lead
RetailCRM
ДО
Дмитрий Орлов
Модератор
Независимый эксперт
MD
Команда DDD Live
Ведущие воркшопа
DDD Live
Готовы поделиться рассуждением, ходом мыслей, логикой принятия решений?
Ждём ваши идеи для докладов до 5 апреля.
Отправить заявкуСтань частью Mailing Day 2027
Раннее бронирование действует до 1 января 2027. Успейте забрать билет по лучшей цене.
Купить билет