Глава 5. Коды возвращаемых ошибок
Спросите любого антиспам-специалиста любого Сервиса рассылок, и он вам скажет, что «Отлупы» — наше все! Никто больше не расскажет нам в автоматическом режиме о проблемах, чем возвращаемые почтовыми серверами ошибки доставки.

Спросите любого антиспам-специалиста любого Сервиса рассылок, и он вам скажет, что «Отлупы» — наше все! Никто больше не расскажет нам в автоматическом режиме о проблемах, чем возвращаемые почтовыми серверами ошибки доставки.
Стоит иметь в виду, что все коды, начинающиеся на 4** или 5**, говорят о том, что ваше письмо не доставлено адресату.

Если ответ состоит из нескольких строк, то каждая из них начинается числовым кодом. Помимо числовых кодов каждая строчка содержит дополнительные разъяснения для более точной интерпретации ошибки.

  • Пользователь не найден (ящик не существует): host mxs.Mail.ru [94.100.180.150]: 550 Message was not accepted -- invalid mailbox. Local mailbox fhnnbff@Mail.ru is unavailable: user not found
  • Письмо отвергнуто как спам почтовыми фильтрами: host mxs.Mail.ru [94.100.180.150]: 550 spam message rejected. Please visit http://help.Mail.ru/notspam-support/id?c=KjnbOllQA~ or report details to abuse@corp.Mail.ru. Error code: 3ADB392ABA035059ABCEC6DEE1971AF2DB14FE14
  • Письмо отвергнуто антиспам фильтрами (по содержанию): host mxs.Mail.ru [217.69.139.150]: 550 spam message discarded. Please visit http://help.Mail.ru/notspam-support/id?c=TYUG7ZSh8cdd_eqMHU65HtH32V….~~ or report details to abuse@corp.Mail.ru. Error code: ED06854DC7F1A1948CEAFD5D1EB94E1D58D9F7D129AE90A486.

Дополнительные сведения о кодах ошибок SMTP: http://help.raspadskaya.com/mail/bad_smtp/Pages/default.aspx

host mx.example.ru [93.158.134.89]: 552 5.2.2 Mailbox size limit exceeded 1485862577- fqepEeOBU9-aH9qo6Kf
Обычно почтовый ящик неограничен, но из этого правила бывают исключения для неактивных пользователей, которые не осуществляют входы через веб-, мобильную версию почты или IMAP/POP3-протоколы в почтовый ящик на протяжении более 3 месяцев.

В таких случаях доставка периодических рассылок ограничивается, но уникальная переписка между пользователями попадает в почтовый ящик (важные документы, а также ряд категорий писем, например, связанных с управлением аккаунтом в разных внешних системах, где почта используется для авторизации).

При этом первая же активность пользователя возобновляет доставку полного потока писем, в том числе периодических рассылок.